Última actualización: 7/5/2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y compra de licencias de software de los productos 4M a través del sitio web www.espacioaic.com, de ahora en adelante denominado «el Sitio Web», propiedad de Espacio AIC. Al utilizar este sitio o realizar una compra, el Usuario acepta de manera íntegra y sin reservas las cláusulas aquí expuestas. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de proceder.

1. Información Legal
El Sitio Web es operado por Espacio AIC, con RUT 214325590012 y domicilio legal en PALERMO 5685 127, Montevideo, Uruguay. Correo electrónico de contacto: info@espacioaic.com.

2. Objeto y Alcance
Espacio AIC es distribuidor autorizado de licencias de software 4M. El objeto de la relación contractual es la provisión de una licencia de uso digital para el software seleccionado por el Usuario. La adquisición de la licencia no otorga derechos de propiedad intelectual sobre el software, los cuales pertenecen exclusivamente al fabricante 4M SA.

3. Precios e Impuestos (IVA)
Dada la naturaleza internacional de las operaciones, se establecen las siguientes condiciones comerciales:

• Precios Netos: Todos los precios publicados en el Sitio Web se expresan en valores netos (sin impuestos incluidos).
• Residentes en Uruguay: De acuerdo con la normativa fiscal vigente, únicamente los residentes en la República Oriental del Uruguay deberán adicionar el 22% de IVA (Impuesto al Valor Agregado) sobre el precio neto indicado.
• Residentes en otro país: Para compras realizadas desde fuera de Uruguay, el precio final será el valor neto publicado, sin perjuicio de los impuestos o retenciones que pudieran aplicar las entidades bancarias o autoridades locales en el país del comprador.

4. Métodos de Pago
Espacio AIC pone a disposición de sus clientes los siguientes medios de pago seguros.

Método de Pago	Descripción
dlocalGo	Pasarela de pagos para tarjetas de crédito y métodos locales en Latinoamérica.
Transferencia Bancaria	A la cuenta bancaria de Espacio AIC (solicitar la información). Los costos de las transferencias deberán ser cubiertos por el Usuario.
PayPal	Plataforma de pagos internacionales.

La entrega de la licencia queda supeditada a la confirmación efectiva del pago por parte de la plataforma seleccionada.

5. Entrega de Licencias (Productos Digitales)

La entrega del producto es estrictamente digital. Una vez validado el pago, el Usuario recibirá en su correo electrónico el código de activación de la licencia y el enlace de descarga oficial.

Plazo de Entrega: Espacio AIC se compromete a realizar el envío de la licencia en un plazo máximo de 48 horas hábiles tras la confirmación del pago, dentro de los días y horarios hábiles de operación: Lunes a Viernes de 9 a 18hs (horario de Uruguay).

6. Política de Devoluciones y Derecho de Retracto.

En cumplimiento de la Ley N° 17.250 de Uruguay, se informa que:

• El derecho de retracto de 5 días hábiles queda sin efecto una vez que el Usuario ha recibido, visualizado o activado el código de licencia, por tratarse de un contenido digital que se consume de forma inmediata tras el acceso.
• Solo se admitirán reclamaciones si la clave suministrada presenta errores técnicos de activación comprobables y no imputables al Usuario.

7. Protección de Datos Personales.

En cumplimiento de la Ley N° 18.331, los datos proporcionados por el Usuario serán utilizados exclusivamente para procesar la venta, emitir la factura correspondiente y brindar soporte. Espacio AIC garantiza la confidencialidad y seguridad de dicha información.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable.

Para todo lo no previsto en este contrato, regirá la legislación uruguaya. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, Uruguay.