POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ESPACIO AIC

Última actualización: 25/5/2026

En Espacio AIC valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web (www.espacioaic.com) y adquieren nuestras licencias de software digital.

1. Responsable del Tratamiento de Datos El responsable de las bases de datos y del tratamiento de su información personal es:
Titular: Espacio AIC (Daniel Giosa)
RUT: 214325590012
Ubicación: Montevideo, Uruguay
Correo electrónico de contacto: info@espacioaic.com
Teléfono/WhatsApp: +598 98 704 0342.

Información que recopilamos Para brindarle nuestros servicios, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, país de residencia y teléfono.

Datos de facturación: Datos de identificación fiscal (en caso de empresas) y dirección fiscal.

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web y datos de comportamiento mediante el uso de cookies operativas y de análisis. Aclaración: No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito; estos son procesados directamente y de forma segura por nuestras pasarelas de pago asociadas (dlocalGo y PayPal).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines operativos y comerciales:

- Procesar, gestionar y validar las compras de licencias de software de los productos 4M.
- Entregar los códigos de activación y enlaces de descarga vía correo electrónico.Emitir la facturación electrónica correspondiente de acuerdo a la normativa fiscal vigente.
- Brindar soporte técnico, atención al cliente y responder a consultas.

4. Base Legal y Cumplimiento Normativo El tratamiento de los datos personales se realiza en estricto cumplimiento de los principios y disposiciones de la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de "Habeas Data" de la República Oriental del Uruguay, y sus decretos reglamentarios.

5. Uso Compartido de Datos con Terceros Espacio AIC no vende ni comercializa la información personal de sus usuarios. Sus datos solo serán compartidos de forma estrictamente necesaria con los siguientes socios estratégicos para garantizar la prestación del servicio:

- 4M SA (Fabricante del software): Para la correcta generación, registro y asignación técnica de la licencia a nombre del cliente.

- ZetaSoftware: Proveedor del sistema de facturación electrónica, para la emisión y registro fiscal de los comprobantes de compra.

- Pasarelas de Pago (dlocalGo, PayPal): Para el procesamiento y validación segura de las transacciones financieras.

6. Transferencia Internacional de Datos El sitio web y las bases de datos de Espacio AIC se encuentran alojados en los servidores de Idearius, ubicados en EEUU. Al utilizar nuestro sitio web, el usuario consiente que sus datos sean almacenados en dichos servidores, los cuales operan bajo estrictos estándares internacionales de seguridad informática.

7. Uso de Cookies Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para habilitar las funciones básicas de la tienda, mejorar la experiencia de usuario y analizar métricas generales de tráfico (como Google Tag Manager y Facebook Pixel). El usuario puede configurar su navegador para bloquear o rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del carrito de compras.

8. Ejercicio de los Derechos del Titular (Habeas Data) Como titular de sus datos personales, el usuario tiene el derecho inalienable y gratuito de solicitar el acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus datos en nuestras bases. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico info@espacioaic.com, adjuntando una prueba de identidad válida. Toda solicitud será procesada en los plazos estipulados por la ley uruguaya.

9. Medidas de Seguridad Espacio AIC adopta las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, garantizando la confidencialidad de la información durante todo el proceso de compra.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios operativos. Las actualizaciones serán publicadas en esta página, modificando la fecha de "Última actualización".